10+ VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO QUYẾT ĐỊNH SỰ THÀNH BẠI CỦA DOANH NGHIỆP

Đề cập tới vai trò của lãnh đạo, anh Tony Dzung - CEO Trường Doanh Nhân HBR khẳng định “Tầm lãnh đạo tới đâu - Tầm doanh nghiệp tới đó”. Một người lãnh đạo có tư duy đúng đắn về vai trò của mình mới có thể dẫn dắt đội nhóm chạm đến những cột mốc lớn. Vậy những vai trò ấy là gì, hãy cùng Trường Doanh Nhân HBR tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 

1. Lãnh đạo là gì?

Lãnh đạo là nghệ thuật ảnh hưởng, truyền cảm hứng và thúc đẩy đội ngũ thực hiện chiến lược để đạt mục tiêu chung. Trong doanh nghiệp, lãnh đạo đồng nghĩa với việc định hướng, xây dựng kế hoạch và không ngừng cải tiến để tạo ra giá trị bền vững. Một nhà lãnh đạo hiệu quả biết cách kết hợp kỹ năng, phong cách phù hợp với từng tình huống, dẫn dắt tổ chức đi đến thành công lâu dài.

3. Đặc điểm của nhà lãnh đạo

Một người lãnh đạo giỏi hội tụ những phẩm chất quan trọng để thúc đẩy tổ chức tiến về phía trước. Họ không chỉ có tầm nhìn dài hạn, khả năng truyền cảm hứng, và tư duy chiến lược mà còn biết đào tạo, phát triển đội ngũ để cùng nhau đạt mục tiêu chung.

• Tầm nhìn dài hạn: Nhà lãnh đạo nhìn xa trông rộng, có thể thấy trước các cơ hội và thách thức mà người khác bỏ lỡ. Họ xác định bức tranh tổng thể và định hình lộ trình phát triển cho tổ chức, giúp hướng tới mục tiêu một cách bền vững.

• Khả năng truyền cảm hứng xuất sắc: Nhà lãnh đạo không cần tham gia trực tiếp vào từng công việc mà thay vào đó biết cách tạo động lực và khơi dậy niềm tin trong đội ngũ. Họ gắn kết mọi người và thúc đẩy tinh thần đồng đội, tạo nên sự hợp lực mạnh mẽ vì mục tiêu chung.

• Nhà hoạch định chiến lược tài ba: Lãnh đạo giỏi phải biết lập kế hoạch và phân bổ nhiệm vụ một cách khéo léo để tận dụng tối đa nguồn lực. Khả năng ứng biến linh hoạt giúp họ dẫn dắt tổ chức đạt được hiệu quả cao nhất trong mọi hoàn cảnh.

• Người huấn luyện tận tâm: Nhà lãnh đạo biết cách phát hiện và phát huy tiềm năng của từng cá nhân, đưa ra lộ trình phát triển để đội ngũ phát triển toàn diện. Họ đóng vai trò là người cố vấn, tạo cơ hội để nhân viên cống hiến và trưởng thành trong tổ chức

3. TOP 10+ vai trò của lãnh đạo trong doanh nghiệp

Vai trò của lãnh đạo trong doanh nghiệp rất quan trọng để định hướng và thúc đẩy sự phát triển bền vững. Từ xây dựng chiến lược, hoạch định chính sách, đến phát triển đội ngũ và xử lý xung đột, nhà lãnh đạo là người dẫn dắt đội ngũ theo hướng đạt được các mục tiêu lớn của tổ chức.

Để trở thành một người lãnh đạo giỏi, bạn phải luôn nằm lòng nghĩa vụ và trách nhiệm mà mình đang nắm giữ. Trong đó, 10 vai trò của lãnh đạo trong doanh nghiệp dưới đây đóng vai trò then chốt mà bạn không thể bỏ qua. 

3.1. Người định hướng

Một trong những vai trò quan trọng nhất của một lãnh đạo là trở thành người định hướng cho doanh nghiệp. Lãnh đạo phải đưa ra và truyền thông được tầm nhìn, sứ mệnh của tổ chức, sau đó tiến đến xây dựng nên một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ. 

Trong quá trình hoạt động, văn hóa doanh nghiệp sẽ được biểu hiện qua hành vi và thói quen của nhân viên. Vì thế, khi lãnh đạo xây dựng được văn hóa doanh nghiệp đủ tốt sẽ tạo nên giá trị bền vững cho tất cả các bên liên quan. Muốn làm tốt vai trò này thì đòi hỏi người lãnh đạo cần có tầm nhìn, sự quyết đoán và nhạy bén. 

3.2. Xây dựng chiến lược kinh doanh

Nhà lãnh đạo không chỉ vạch ra định hướng mà còn là người xác định lộ trình phát triển, nắm bắt cơ hội và dự đoán rủi ro. Với sự nhạy bén và kinh nghiệm, họ có thể nhận diện những xu hướng thị trường tiềm năng, phân tích cạnh tranh, từ đó định hướng doanh nghiệp phát triển dài hạn. Một chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp tối ưu hóa nguồn lực và dẫn dắt tổ chức đi đúng hướng, tránh lãng phí tài nguyên.

3.3. Hoạch định chính sách

Chính sách là nền tảng cho việc hoạt động nhất quán trong doanh nghiệp. Lãnh đạo xây dựng các quy tắc phù hợp để mọi người cùng tuân thủ, hướng tới hiệu quả cao nhất trong làm việc nhóm. Bên cạnh đó, các chính sách này còn đặt ra những quy chuẩn về đạo đức, công bằng, và tính minh bạch, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh. Đồng thời, nhà lãnh đạo phải liên tục cập nhật và điều chỉnh chính sách để phù hợp với môi trường kinh doanh và quy định pháp luật, đảm bảo tính khả thi trong từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

3.4. Người làm gương

Vai trò của lãnh đạo tiếp theo là người làm gương. Lãnh đạo phải là người tiên phong và nghiêm túc hành động để theo đuổi văn hóa, sứ mệnh… của doanh nghiệp. Bởi muốn lãnh đạo được người khác thì trước hết người chủ cần phải lãnh đạo tốt bản thân. 

Để làm được điều đó, người lãnh đạo hãy giữ cho mình tư duy và thói quen tích cực, đồng thời rèn luyện kỹ năng quản trị cảm xúc. Người lãnh đạo kỷ luật mới có thể xây dựng được một đội nhóm kỷ luật. 

3.5. Người truyền cảm hứng tích cực

Jack Ma - tỷ phú người Trung Quốc, CEO Amazon từng nói rằng: “Nếu những hành động của bạn truyền cảm hứng cho những người khác ước mơ nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm nhiều việc hơn và trở nên tốt đẹp hơn, bạn là một người lãnh đạo”. Câu nói này đã khẳng định, truyền cảm hứng tích cực cho người khác chính là vai trò của người lãnh đạo. 

Khi nhân viên cảm nhận được tư duy và lối sống tích cực đến từ người dẫn dắt mình sẽ giúp họ có niềm tin vững chắc vào lãnh đạo cũng như tổ chức. Không chỉ vậy, người truyền được cảm hứng cho nhân viên liên tục phát triển và đổi mới tư duy sẽ góp phần tạo nên một đội nhóm mạnh hết mình cống hiến cho công ty. 

Hãy nhớ rằng, người lãnh đạo chính là hiện thân của văn hóa một doanh nghiệp. Vì vậy, trong thời đại số, người lãnh đạo có thể xây dựng cho mình một hình ảnh tích cực trên các nền tảng mạng xã hội sẽ mang đến hiệu quả truyền với nhân viên và đối tác.  

>>> XEM THÊM: 7 LỜI KHUYÊN CỦA JACK MA KHIẾN NGƯỜI TRẺ PHẢI NGẪM LẠI MÌNH

3.6. Người đào tạo, huấn luyện

Vai trò của lãnh đạo còn là người đào tạo, huấn luyện nhân viên. Anh Tony Dzung - CEO Trường Doanh Nhân HBR từng chia sẻ rằng: “Mọi tầm nhìn đều là ảo ảnh nếu không có nhân sự thực thi” Chính vì thế, đào tạo được một tập thể mạnh chính là nâng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. 

Nhưng đào tạo sao cho đúng người, đúng việc lại đòi hỏi khả năng quan sát, đánh giá và phân tích của người lãnh đạo. Người sếp cần nhìn nhận đúng khả năng của nhân sự và thấu hiểu những nhu cầu của họ để có chiến lược huấn luyện hiệu quả nhất. 

Bên cạnh kỹ năng chuyên môn, việc nhân viên được đào tạo về kỹ năng mềm như quản lý thời gian, quản trị cảm xúc cũng cần được quan tâm. Lãnh đạo nên là người động viên, khuyến khích và giúp đỡ kịp thời để nhân viên có tâm lý thoải mái nhất khi làm việc.

>>> XEM THÊM: 17 TỐ CHẤT CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO TÀI GIỎI CẦN CÓ

3.7. Người kiểm soát tổ chức

Người kiểm soát tổ chức là vai trò của lãnh đạo tiếp theo được đề cập đến. Hai vấn đề chính mà người chủ cần quan tâm khi kiểm soát tổ chức là phân bố nguồn lực và điều hòa các mối quan hệ.

Người lãnh đạo cần sắp xếp nhân sự phù hợp với khối lượng công việc cũng như mức độ quan trọng của từng bộ phận. Sự phân bổ hiệu quả nguồn lực nội bộ sẽ giúp tối ưu hiệu quả công việc cho doanh nghiệp. 

Nhưng như vậy là chưa đủ, người lãnh đạo còn cần gắn kết mối quan hệ trong tổ chức. Sự kết nối giữa các thành viên nói riêng và các bộ phận trong công ty nói chung sẽ tạo nên sự nhịp nhàng trong các khâu làm việc. Không chỉ vậy, mâu thuẫn nội bộ cũng vì vậy mà được hạn chế tối đa. Từ đó, tiến độ cũng như hiệu quả trong mỗi nhiệm vụ sẽ được cải thiện và nâng cao.

3.8. Xây dựng mạng lưới mối quan hệ

Lãnh đạo không chỉ là người dẫn dắt mà còn là người kết nối với các đối tác bên ngoài như khách hàng, nhà cung cấp và nhà đầu tư. Xây dựng mạng lưới quan hệ vững chắc giúp tạo ra cơ hội hợp tác và phát triển mới, mở rộng khả năng tiếp cận thị trường và gia tăng giá trị thương hiệu. Bằng cách tham gia vào các hội nghị và sự kiện, lãnh đạo có thể tiếp cận kiến thức, xu hướng và công nghệ mới, từ đó dẫn dắt doanh nghiệp phát triển hiệu quả hơn.

3.9. Quản lý xung đột và giải quyết vấn đề

Mâu thuẫn và xung đột là điều không thể tránh khỏi trong môi trường doanh nghiệp, và vai trò của lãnh đạo là giữ vững môi trường làm việc hòa hợp và hiệu quả. Nhà lãnh đạo giỏi biết cách đối mặt với xung đột, lắng nghe các quan điểm khác nhau và tìm ra giải pháp hợp lý. Việc xử lý xung đột một cách khéo léo không chỉ giúp cải thiện mối quan hệ nội bộ mà còn thúc đẩy tinh thần hợp tác, làm tăng năng suất và tính gắn kết giữa các thành viên.

3.10. Người đại diện pháp lý cho doanh nghiệp

Người lãnh đạo luôn phải nhớ rằng mình chính là người đại diện pháp lý cho doanh nghiệp. Nói cách khác, vai trò của lãnh đạo là bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của đội nhóm trước pháp luật. 

Để một công ty không vướng phải những vấn đề pháp lý, người lãnh đạo cần nắm rõ về hoạt động của công ty, để tránh những bê bối không đáng có. Bên cạnh đó, người chủ còn phải hiểu về pháp lý kinh doanh, quyền sở hữu trí tuệ, luật lao động… 

3.11. Người giỏi tạo ra kết quả

Vai trò của lãnh đạo trong tổ chức còn là không ngừng tạo ra những kết quả tốt trong quá trình hoạt động. Một người lãnh đạo giỏi phải là người mang đến được những giá trị hữu hình cho doanh nghiệp như khách hàng, doanh thu... Đó là tiền đề để nhân viên tin tưởng, kính trọng và noi theo người lãnh đạo. 

Muốn đạt được thành tựu như vậy, nhà lãnh đạo cần đặt ra những tiêu khắt khe về đầu ra cho nhân viên và cho chính bản thân. Khi đạt được kết quả, lãnh đạo lại phải tiếp tục điều chỉnh, nâng cao tiêu chuẩn để đội nhóm không ngừng đi lên. Vì thế, việc duy trì văn hóa học hỏi cho doanh nghiệp, để trở nên nhạy bén và linh hoạt trước mọi hoàn cảnh là vô cùng quan trọng.

🔥Lãnh đạo giữ vai trò quan trọng vừa như móng nhà lại vừa như trần nhà. Tốc độ phát triển của tổ chức sẽ không thể nào “vượt quá” tốc độ phát triển của nhà lãnh đạo hay nói cách khác NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO QUYẾT ĐỊNH GIỚI HẠN CỦA TỔ CHỨC. Lãnh đạo hạng A thu hút nhân sự hạng A, lãnh đạo hạng B thì thu hút nhân sự hạng B.

Nhằm giúp chủ doanh nghiệp và quản lý nâng tầm năng lực lãnh đạo, từ đó xây dựng cho mình đội ngũ cốt lõi xuất chúng, mở rộng doanh nghiệp x5 x10 lần, Trường Doanh Nhân HBR đã nghiên cứu và phát triển khóa học chuyên sâu XÂY DỰNG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔI NHÓM.

4. Những kỹ năng cần rèn luyện để trở thành nhà lãnh đọa xuất sắc

4.1. Rèn luyện kỹ năng tư duy chiến lược

Người có tư duy chiến lược tốt sẽ trở thành người định hướng giỏi - một trong những vai trò của lãnh đạo. Để hình thành một tư duy chiến lược tốt hãy kiên trì rèn luyện theo năm bước sau: 

• Bóc tách một vấn đề lớn thành các vấn đề nhỏ: Hãy chia nhỏ vấn đề theo các tiêu chí khác nhau, sau đó tập trung suy nghĩ về từng phần nhỏ đó. 

• Đặt ra các câu hỏi khi đứng trước một vấn đề: Khi có một vấn đề cần giải quyết, đừng ngay lập tức đi tìm câu trả lời, hãy đặt ra câu hỏi theo 5W1H (What, When, Why, Where, How) để hiểu được bản chất của vấn đề đó.

• Xác định mục tiêu: Sau khi đó hiểu cặn kẽ vấn đề đó, hãy nghĩ xem rằng mục tiêu của mình khi giải quyết nó là gì.

• Kiểm tra và phân bố nguồn lực: Sau khi biết được mục tiêu, người lãnh đạo cần biết trong tay mình có gì, thiếu hụt gì và phải phân bố nguồn lực ra sao để đến được đích.

• Lên kế hoạch cụ thể: Vai trò của người lãnh đạo sẽ là lên kế hoạch, quản trị rủi ro để đạt được mục tiêu đã đề ra. 

4.2. Rèn luyện kỹ năng lập kế hoạch

Lập kế hoạch, vai trò của lãnh đạo, quyết định đến sự thành bại không chỉ là của một dự án mà còn là của một doanh nghiệp. Nếu bạn vẫn còn đang lúng túng khi xây dựng một kế hoạch, hãy rèn luyện bằng cách: 

• Tập lên kế hoạch theo từng mốc thời gian nhất định như kế hoạch theo ngày, theo tuần hay theo năm. Chia nhỏ mốc thời gian sẽ giúp kế hoạch bám sát với tình hình thực tế và không bị đi sai hướng. 

• Xác định mục tiêu cho kế hoạch theo mô hình SMART: Specific (cụ thể), Measurable (có thể đo lường được), Attainable (khả thi), Relevant (liên quan), Time based (có thời gian cụ thể).

• Sau khi có mục tiêu hãy lên danh sách việc cần làm để đạt được mục tiêu đó theo thứ tự từ quan trọng nhất đến ít quan trọng nhất. Chú ý về thời gian hoàn thành từng công việc phải phù hợp.

• Phân chia nhân sự phù hợp cho từng công việc và theo sát tiến độ.

• Kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh lại kế hoạch theo ngày/tuần/tháng

4.3. Rèn luyện kỹ năng truyền thông

Kỹ năng truyền thông đặc biệt quan trọng với lãnh đạo. Bởi truyền thông tốt người lãnh đạo mới có hình ảnh tích cực trong mắt nhân viên, nói cách khác, vai trò của lãnh đạo là làm gương sẽ được củng cố. 

Để rèn luyện kỹ năng này người lãnh đạo cần học cách quan sát và lắng nghe. Điều này sẽ giúp bạn hiểu đối phương và chọn cách truyền tải thông điệp phù hợp nhất. Bên cạnh đó, hãy rèn tính chủ động trong truyền thông để không có tin đồn xấu, hay chia sẻ vòng vo gây mất thời gian.

4.4. Rèn luyện kỹ năng chuyên môn

Jim Rohn từng nói rằng “Nếu bạn muốn trở thành người lãnh đạo có thể thu hút những người tài ba, mấu chốt là chính mình trở thành một người tài ba”. Để làm tốt vai trò của lãnh đạo, kỹ năng chuyên môn sẽ là điều thiết yếu bạn cần nắm rõ và làm tốt. 

Muốn cải thiện kỹ năng chuyên môn không có phương thức nào khác ngoài liên tục học hỏi từ nhiều nguồn khác nhau. Học phải đi đôi với hành, hãy bắt tay vào hiện thực hóa những kiến thức trên sách vở để rút ra bài học, thay đổi và phát huy.

4.5. Rèn luyện kỹ năng giao quyền

Khi tổ chức ngày một lớn mạnh rất khó để một người lãnh đạo quản lý được toàn bộ doanh nghiệp. Vì thế, việc rèn luyện kỹ năng giao quyền cho nhân viên có năng lực là yếu tố quan trọng để người chủ duy trì vai trò lãnh đạo của mình.  

Người lãnh đạo muốn giao quyền hiệu quả cần hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng nhân viên để giao việc đúng người. Nhóm người nên được ủy quyền là nhóm người có năng lực chuyên môn và khả năng tự làm việc cao. Hãy nhớ rằng, người lãnh đạo vẫn cần nắm được tổng quan công việc, cập nhật kết quả ngay cả khi đã ủy quyền.

4.6. Rèn luyện kỹ năng xử lý thông tin và năng lực tư duy

Để thể hiện tốt vai trò của lãnh đạo, người chủ cần không ngừng rèn luyện khả năng xử lý thông tin và năng lực tư duy. Để rèn luyện kỹ năng xử lý thông tin, hãy chọn cho mình một phương pháp xử lý thông tin hiệu quả. Sau đó, hãy xử lý chúng theo quy trình tiếp nhận, sàng lọc và xử lý. 

Để xử lý thông tin được trơn tru và chính xác thì năng lực tư duy đóng vai trò then chốt. Vì thế, ba tư duy mà bất kỳ người lãnh đạo nào cũng cần thông thạo là tư duy phân tích, tư duy ra quyết định và tư duy phản biện. Đọc sách và thực hành thật nhiều là cách nhanh nhất để năng lực tư duy của lãnh đạo phát triển.

4.7. Rèn luyện kỹ năng quản lý nhân sự

Thật khó để phủ nhận rằng kỹ năng quản lý nhân sự trong vai trò của lãnh đạo luôn nằm ở vị trí tối yếu. Một người lãnh đạo có kỹ năng quản trị yếu kém dễ dẫn tới sự rời rạc và tan rã của đội nhóm. Cách để rèn luyện kỹ năng nay bao gồm: 

• Tìm hiểu tài liệu về quản lý nhân sự qua Internet hay sách báo. Bạn cần liên tục cập nhật, tiếp thu và áp dụng kiến thức mới vào đội nhóm mình dẫn dắt.

• Học cách lắng nghe, thấu hiểu nhân sự mình đang quản lý để có cách dẫn dắt hợp lý nhất.

• Trau dồi các kỹ năng cần thiết trong quá trình quản lý nhân sự như: kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giải quyết vấn đề…

4.8. Rèn luyện kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu

Lắng nghe và thấu hiểu là tiền đề quan trọng để người làm chủ làm tốt vai trò của lãnh đạo. Kỹ năng này tưởng chừng như đơn giản nhưng thực chất lại ít người làm được. Vậy làm sao để bạn trở thành một lãnh đạo thực sự nghe và hiểu? Hãy rèn luyện bằng cách sau: 

• Tập trung lắng nghe ý kiến, phản hồi từ nhân viên một cách khách quan và chân thành nhất. Trong quá trình nghe, hãy thể hiện sự quan tâm của bạn qua ánh mắt, ngôn ngữ cơ thể. 

• Phân tích và đánh giá: Sau khi nghe, hãy phân tích và đánh giá ý kiến đó chi tiết và cẩn thận. Người lãnh đạo cần chắt lọc và tiếp thu những ý kiến tích cực và loại bỏ phản hồi không thiện chí. 

• Phản hồi ý kiến: Sau khi phân tích hãy thực sự hành động để nhân viên thấy rằng ý kiến của họ thực sự được lắng nghe và thấu hiểu. 

>>> XEM THÊM: NẮM CHẮC 15 KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN LÝ GIỎI

5. Tố chất cần có của một nhà lãnh đạo tài ba

Một người lãnh đạo xuất sắc cần hội tụ nhiều tố chất quan trọng giúp họ điều hành và truyền cảm hứng cho tổ chức. Dưới đây là những phẩm chất cơ bản giúp họ dẫn dắt doanh nghiệp một cách hiệu quả và bền vững:

• EQ cao: Giúp lãnh đạo cảm nhận và thấu hiểu tâm tư của nhân viên, tạo kết nối và thúc đẩy tinh thần làm việc của đội ngũ một cách hiệu quả.

• Chính trực: Là phẩm chất thiết yếu để lãnh đạo đưa ra quyết định công bằng, minh bạch, và đảm bảo mọi hành động đều dựa trên nguyên tắc đúng đắn, được đội ngũ tin tưởng và tôn trọng.

• Nghị lực: Giúp lãnh đạo vững vàng trước khó khăn, kiên định với mục tiêu, và không ngại đổi mới để đưa doanh nghiệp tiến xa hơn.

• Tự tin: Giúp lãnh đạo hành động dứt khoát, tạo uy tín và động viên nhân viên cùng hướng tới mục tiêu chung, xây dựng niềm tin trong toàn tổ chức.

• Thông minh: Tố chất này giúp lãnh đạo phân tích nhanh chóng, chính xác để ra quyết định có tầm nhìn; đồng thời, họ biết sử dụng năng lực của từng thành viên hiệu quả nhằm đạt được thành công chung.

6. Làm thế nào hoàn thành tốt vai trò của lãnh đạo trong doanh nghiệp?

Có phải cứ giỏi kỹ năng chuyên môn là sẽ thành người lãnh đạo giỏi? Trên thực tế, muốn trở thành một thủ lĩnh tài ba bạn cần nhiều thứ hơn như thế. Sau khi đã nắm rõ vai trò của lãnh đạo, hãy cùng Trường Doanh Nhân HBR khám cách cách để trở thành nhà lãnh đạo có tầm. 

6.1. Phát triển và duy trì các mối quan hệ bền vững

Một nhà lãnh đạo xuất sắc luôn chú trọng đến việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ chất lượng với nhân viên, đối tác, và cả người thân. Thông qua sự đồng cảm và lắng nghe, lãnh đạo tạo ra môi trường kết nối, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao. Những mối quan hệ tích cực này không chỉ giúp họ dễ dàng hỗ trợ lẫn nhau mà còn tạo nền tảng cho một mạng lưới cộng sự đáng tin cậy.

Bên cạnh đó, khả năng quản trị các mối quan hệ còn giúp nhà lãnh đạo khéo léo trong việc giải quyết mâu thuẫn, đồng thời thúc đẩy sự gắn kết trong tổ chức. Với khả năng tương tác khéo léo, lãnh đạo không chỉ duy trì môi trường làm việc hài hòa mà còn giúp tổ chức mở rộng mạng lưới đối tác, tạo cơ hội phát triển mới.

6.2. Sử dụng thời gian một cách hiệu quả

Khả năng quản lý thời gian hiệu quả là yếu tố quyết định hiệu suất của nhà lãnh đạo. Bằng cách lập kế hoạch rõ ràng và ưu tiên các công việc quan trọng, lãnh đạo có thể hoàn thành nhiệm vụ quan trọng mà không rơi vào tình trạng quá tải. Kỹ năng này giúp họ tập trung vào những việc có giá trị cao, tránh lãng phí thời gian vào các công việc không mang lại kết quả.

Quản lý thời gian tốt không chỉ tăng năng suất cá nhân mà còn truyền cảm hứng cho nhân viên, giúp họ nhận thức được tầm quan trọng của kỷ luật thời gian. Điều này tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, đồng thời xây dựng một văn hóa kỷ luật mà mọi người đều tuân thủ và tôn trọng.

6.3. Nhìn nhận cơ hội trong khó khăn

Nhà lãnh đạo xuất sắc luôn biết cách bình tĩnh và nhìn nhận tích cực ngay cả trong những tình huống khó khăn. Thay vì nản chí trước những thử thách bất ngờ, họ tập trung tìm kiếm cơ hội và lối đi mới, từ đó giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn. Tinh thần lạc quan này giúp lãnh đạo không chỉ duy trì năng lượng tích cực mà còn truyền động lực cho đội ngũ, giúp họ kiên định hơn trước thử thách.

Sự kiên định và khả năng nhìn xa trông rộng trong khó khăn giúp lãnh đạo trở thành điểm tựa tinh thần vững chắc cho nhân viên. Nhờ vào đó, đội ngũ cảm thấy an tâm hơn, luôn sẵn sàng đối mặt và vượt qua mọi thử thách cùng tổ chức, ngay cả trong những thời điểm thử thách nhất.

6.4. Đặt ra và bám sát mục tiêu cụ thể

Một mục tiêu rõ ràng đóng vai trò như kim chỉ nam, giúp lãnh đạo duy trì định hướng cho tổ chức. Khi lãnh đạo xác định và truyền đạt mục tiêu cụ thể đến đội ngũ, mỗi cá nhân sẽ dễ dàng nhận thức rõ hơn về hướng đi và ý nghĩa của công việc họ đang thực hiện. Mục tiêu này không chỉ thúc đẩy tinh thần làm việc của đội ngũ mà còn giúp họ kiên trì ngay cả trong giai đoạn khó khăn.

Ngoài ra, mục tiêu rõ ràng là yếu tố thúc đẩy sự gắn kết trong tổ chức, khi mọi người đều đồng lòng hướng đến kết quả cuối cùng. Nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ đề ra mục tiêu mà còn theo sát tiến trình thực hiện, đưa ra sự hỗ trợ và điều chỉnh kịp thời nếu cần.

6.5. Phát triển tầm nhìn dài hạn

Một nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng sẽ hình dung được tương lai của tổ chức và định hướng phát triển bền vững. Tầm nhìn dài hạn giúp lãnh đạo nhìn thấy bức tranh tổng thể, từ đó xây dựng lộ trình rõ ràng cho doanh nghiệp, sẵn sàng đương đầu với những biến động của thị trường.

Việc duy trì tầm nhìn dài hạn còn giúp lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt, đảm bảo doanh nghiệp luôn sẵn sàng nắm bắt cơ hội mới. Đồng thời, họ sẽ truyền đạt tầm nhìn này cho nhân viên, giúp đội ngũ cảm thấy gắn bó và đồng lòng với chiến lược phát triển của tổ chức.

6.6. Khả năng thích nghi và quản trị khủng hoảng

Trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi, khả năng thích nghi là yếu tố không thể thiếu của một nhà lãnh đạo giỏi. Khả năng thích nghi giúp họ linh hoạt ứng biến trước những thay đổi của thị trường, nhanh chóng điều chỉnh chiến lược để giữ vững ổn định cho tổ chức. Khi đối mặt với khủng hoảng, một nhà lãnh đạo bản lĩnh sẽ bình tĩnh, tìm ra giải pháp phù hợp để vượt qua thách thức.

Quản trị khủng hoảng hiệu quả giúp tổ chức duy trì hoạt động ổn định, giảm thiểu tác động tiêu cực và nhanh chóng phục hồi. Bên cạnh đó, sự điềm tĩnh và khéo léo của lãnh đạo trong những giai đoạn khó khăn còn là yếu tố quan trọng giúp củng cố niềm tin của nhân viên và cổ vũ họ tiếp tục đồng hành với doanh nghiệp.

6.7. Thúc đẩy sự hợp tác trong tổ chức

Lãnh đạo xuất sắc không chỉ tập trung vào mục tiêu cá nhân mà còn biết cách tạo nên môi trường hợp tác lành mạnh. Bằng cách khuyến khích các thành viên làm việc cùng nhau, lãnh đạo tạo nên một văn hóa đồng đội, nơi mỗi cá nhân cảm thấy được hỗ trợ và chia sẻ trách nhiệm. Văn hóa hợp tác không chỉ giúp tổ chức phát triển bền vững mà còn làm tăng hiệu quả làm việc và tạo ra những ý tưởng sáng tạo.

Nhờ sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau, mọi người trong tổ chức không chỉ cùng nhau giải quyết vấn đề một cách hiệu quả mà còn tạo nên môi trường làm việc thân thiện, nơi mỗi cá nhân đều cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao.

6.8. Xây dựng văn hóa đa dạng và bao trùm

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, tính đa dạng và bình đẳng là yếu tố không thể thiếu để xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh. Lãnh đạo cần tôn trọng sự đa dạng về kỹ năng, văn hóa, quan điểm và đề cao giá trị của từng cá nhân. Chính nhờ môi trường đa dạng, doanh nghiệp có thể khai thác các ý tưởng sáng tạo và độc đáo, mở ra nhiều hướng đi mới.

Bằng cách tạo cơ hội bình đẳng cho mọi người, nhà lãnh đạo không chỉ xây dựng đội ngũ gắn kết mà còn thúc đẩy tinh thần sáng tạo, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều góc nhìn và phương pháp giải quyết vấn đề đa chiều.

6.9. Ưu tiên lợi ích của tổ chức trước lợi ích cá nhân

Đặt lợi ích của tổ chức lên trên lợi ích cá nhân là một phẩm chất quan trọng của nhà lãnh đạo xuất sắc. Khi đối mặt với những quyết định khó khăn, lãnh đạo cần cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo các quyết định của mình không gây hại đến sự phát triển bền vững của tổ chức. Điều này tạo nên lòng tin và sự tôn trọng từ cấp dưới, giúp lãnh đạo duy trì sự ổn định và đoàn kết trong nội bộ.

Sự hy sinh và cam kết của lãnh đạo đối với tổ chức cũng là nguồn cảm hứng cho nhân viên, giúp họ thêm động lực và sẵn sàng cống hiến hết mình cho mục tiêu chung.

6.10. Phát triển các kỹ năng cốt lõi

Để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi, việc rèn luyện các kỹ năng cần thiết như ra quyết định, giao tiếp, và quản lý thời gian là điều vô cùng quan trọng. Kỹ năng lãnh đạo giúp họ truyền đạt tầm nhìn rõ ràng và tạo động lực cho nhân viên, trong khi kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề giúp họ đưa ra các lựa chọn đúng đắn, phù hợp với tình hình thực tế.

Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp và tổ chức giúp lãnh đạo duy trì sự kết nối, sắp xếp công việc hợp lý và giữ vững kỷ luật trong tổ chức. Sự kết hợp giữa kỹ năng và đạo đức giúp họ xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp bền vững, từ đó củng cố niềm tin và sự trung thành của nhân viên, giúp tổ chức phát triển mạnh mẽ và ổn định.

7. Sự khách nhau giữa vai trò lãnh đạo và quản lý trong doanh nghiệp

Lãnh đạo và quản lý trong doanh nghiệp có nhiều điểm khác biệt cả về tính chất, phương thức tiếp cận và cách thực hiện nhiệm vụ. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa lãnh đạo và quản lý, giúp bạn hiểu rõ vai trò của từng chức năng này trong tổ chức.

Như vậy, Trường Doanh Nhân HBR đã cùng quý chủ doanh nghiệp, các quản lý phòng ban tổ chức đi qua 10+ vai trò của lãnh đạo cùng các kỹ năng quan trọng để trở thành người lãnh đạo giỏi. Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn nhận thức đầy đủ về vai trò then chốt của người lãnh đạo với sự thành bại của một doanh nghiệp.